Политика конфиденциальности

Редакция от 2026 год

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://vozduhvoda.ru. Оператор: ООО «ИНЖЕНЕРНЫЕ СЕТИ» (бренд «ВоздухВода», далее — «Оператор»), ИНН 7810797884, ОГРН 1207800083226, адрес: 196158, г. Санкт-Петербург, Московское шоссе, д. 25, корпус 1, литера А, БЦ «Престиж», офис 102, телефон 8-812-209-14-79, сайт https://vozduhvoda.ru. Отправляя данные через формы сайта, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой.

1. Общие положения

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в целях, указанных в настоящей Политике, и не использует их для иных целей.

2. Какие данные мы собираем

При заполнении форм заявки, обратного звонка и квиз-расчёта:

— имя (как к вам обращаться);

— номер телефона;

— по желанию — район/населённый пункт и комментарий (в т.ч. ответы квиза).

Автоматически при посещении сайта: обезличенные данные с помощью cookies и систем интернет-статистики (IP-адрес, тип браузера, источник перехода, страницы просмотра).

3. Цели обработки

— обработка заявок, консультирование и связь с вами по указанному телефону;

— подбор оборудования, расчёт стоимости и организация выезда специалиста;

— улучшение работы сайта и качества услуг, аналитика посещаемости.

4. Правовое основание

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, которое вы даёте при отправке формы (проставляя отметку о согласии), а также в целях исполнения договора и на иных основаниях, предусмотренных 152-ФЗ.

5. Хранение и защита

Персональные данные обрабатываются и хранятся с применением организационных и технических мер, обеспечивающих их защиту от неправомерного доступа, изменения, уничтожения и распространения. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон.

Хранение и обработка персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6. Передача третьим лицам

Оператор поручает обработку персональных данных на основании ч. 3 ст. 6 152-ФЗ: сервису интернет-статистики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия) — обезличенные данные о посещении сайта; системе управления взаимоотношениями с клиентами amoCRM (Россия) — заявки, оставленные через формы сайта. Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом. Заключённые поручения на обработку предоставляются по запросу через контакты, указанные ниже.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется: все привлекаемые обработчики находятся на территории Российской Федерации.

7. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies двух видов. Необходимые обеспечивают работу сервиса (содержимое корзины, отметка об отправленной заявке, ваш выбор по cookies) и применяются без отдельного согласия. Аналитические и виджеты третьих лиц — Яндекс.Метрика, включая Вебвизор, и виджет сообщества ВКонтакте — загружаются только после того, как вы нажали «Принять все» в баннере при первом визите.

Если вы выбрали «Только необходимые» или не отвечали, Яндекс.Метрика и виджет ВКонтакте на сайт не загружаются вовсе. Изменить решение можно, очистив данные сайта в браузере: баннер появится снова. Согласие запрашивается заново не реже одного раза в год.

Отозвать согласие на обработку персональных данных можно в любой момент, направив обращение по контактам, указанным ниже. Обработка будет прекращена, а данные уничтожены в сроки, установленные 152-ФЗ, если нет иных законных оснований для их хранения.

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе получать информацию об обработке ваших данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.

Для реализации прав направьте обращение по телефону 8-812-209-14-79 или через форму на сайте.

9. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: ООО «ИНЖЕНЕРНЫЕ СЕТИ», ИНН 7810797884, 196158, г. Санкт-Петербург, Московское шоссе, д. 25, корпус 1, литера А, БЦ «Престиж», офис 102, телефон 8-812-209-14-79.